Analista de Customer Service
Executar a gestão de carteira de pedidos;
· Analisar criticamente resultados, gerando plano de ação;
· Criar, manter e treinar painéis de dados colaborativos em Power BI;
· Acompanhar entregas, atuando com o time de logística na gestão de pedidos;
· Participar de reuniões internas e externas, preparando materiais exclusivos aos teus clientes;
· Atualizar book logístico, garantindo correta comunicação das necessidades do cliente;
· Acompanhar ocorrências e disputas no OTM.
· Analisar criticamente resultados, gerando plano de ação;
· Criar, manter e treinar painéis de dados colaborativos em Power BI;
· Acompanhar entregas, atuando com o time de logística na gestão de pedidos;
· Participar de reuniões internas e externas, preparando materiais exclusivos aos teus clientes;
· Atualizar book logístico, garantindo correta comunicação das necessidades do cliente;
· Acompanhar ocorrências e disputas no OTM.
#LI-Hybrid
Dirigida a pessoas com deficiência
Auditiva
Física
Reabilitados
Visual
Requisitos
Estudos
Ensino Superior
Valorizado
Experiência profissional
Menos de 1 ano
Benefícios
Gympass
Assistência odontológica
Assistência médica
Vale-refeição
vale transporte
Sobre iiGual inclusão & diversidade
A iiGual acredita na igualdade de oportunidade para todos. Trabalhamos por um mercado inclusivo, que valoriza a diversidade, e que enxerga cada profissional além das suas diferenças e limitações.